发布时间:2021-6-4
技术支持工程师
10K - 20K
产品组
广东·深圳市
职位描述

岗位职责:

1、负责对接全球物流平台(如 DHL, FedEx, UPS 等)、电商平台 (如 Shopify, Magento, Salesforce, SAP) 及第三方软件 (如 OMS, WMS, ERP, CRM systems );

2、检查对接平台的逻辑及参数,负责编写、审查及更新对接的需求和 mapping 文档; 

3、负责 AfterShip 全球用户接入 API 和印度 Support 团队提交的异常问题,并分析原因,联系合作商积极解决问题,提交技术产品经理、研发人员解决问题;

4、负责与产品、运营、技术、战略合作等部门沟通协调。

 

岗位要求:

1、统招本科及以上学历,英语读写熟练;

2、1 年以上软件类产品开发、测试或者技术支持工作经验(优秀的应届毕业生也可接受);

3、了解 RESTful API ,熟练使用 Postman 或其他 API 对接工具,熟悉物流平台或电商平台;

4、对新事物有好奇心,热爱新技术的学习,肯钻研事物或问题的根本原因,有团队合作精神。

 

加分项:

1、喜欢用国际化产品;

2、英语听说熟练;

3、熟悉敏捷开发 (Agile SCRUM) ,有技术背景。


为什么加入我们


1、极客氛围: 拥抱开源技术,实践敏捷开发;

2、新技术: Kubernetes, Serverless, TensorFlow, Microservice;

3、特色福利: 每天下午茶,学习成长基金, 提供 MacBook Pro;

4、多元文化: 团队来自全球十几个国家;

5、头部企业: 海外驰名企业,细分领域领跑者;

6、朝阳行业: B2B 企业级系统,国际性 SaaS 平台。

公司信息

爱客科技(深圳)有限公司

爱客科技,于 2012 年在香港成立,致力于为全球电商买卖提供更高效的软件基础设施。公司旗下丰富的产品矩阵有 AfterShip, Automizely, Postmen 和 Returns Center 等,涵盖商家市场推广、营销运营、订单管理、发货打单、物流追踪、退换货服务等各个业务环节,以智能化的 SaaS 解决方案为海外超过 10 万家电商企业快速成长提供支持。